Khalil Alsalim monogram
Khalil AlsalimGründer von Ravinaro · Dubai & USA
Leistungsbedingungen

So laufen Kooperationen mit Khalil Alsalim ab.

Diese Bedingungen sorgen für Struktur, Transparenz und Respekt gegenüber Marke, Daten und Zeitplan.

Zuletzt aktualisiert: 17. Februar 2025

Strategisches SEO, Automatisierung und Experimente werden direkt von Khalil Alsalim erbracht.

Vertrauliche Workspaces, NDAs auf Wunsch, keine Weitergabe an Subunternehmer.

Meilensteine, Preise und Change-Control werden vor Projektstart dokumentiert.

Vorab

Diese Bedingungen gelten für Workshops, Retainer und Projekte mit festem Umfang, die Khalil Alsalim liefert, und ergänzen eine ggf. separate Rahmenvereinbarung.

Abgedeckte Leistungen

Die meisten Engagements lassen sich diesen Bereichen zuordnen.

Enterprise-SEO & Content-Operations

Audits, IA-Konzepte, Lokalisierungs-Workflows und Launch-Readiness für globale Portfolios.

KI- & Automatisierungsprogramme

Agents, QA-Flows und Guardrails, die Marketing- und Merchandising-Teams beschleunigen.

Analytics & Experimentation

Dashboards, Test-Roadmaps und Measurement-Design, das organische und Paid-Performance an Umsatz koppelt.

Advisory & Enablement

Leadership-Workshops, Playbooks und On-Call-Support für Marketing-, Produkt- oder Executive-Teams.

Das liefere ich

  • Sie arbeiten ausschließlich mit mir – keine verdeckten Subunternehmer oder Junior-Übergaben.
  • Workstreams werden vor dem Start schriftlich mit Deliverables, Zeitplan und Change-Control definiert.
  • Kommunikation erfolgt in den vereinbarten Kanälen (E-Mail, Slack, Teams oder Notion).
  • Ich nutze sichere, zugriffsbeschränkte Workspaces; gemeinsam genutzte Assets verbleiben in Ihrer Stack-Landschaft.
  • Wöchentliche oder zweiwöchentliche Updates zeigen Fortschritt, Risiken und nächste Schritte.

Was ich benötige

  • Eine entscheidungsbefugte Person für Scope, Feedback und Rechnungsfreigaben.
  • Rechtzeitigen Zugang zu Daten, Analytics und Stakeholdern, die für die Leistung nötig sind.
  • Frühzeitige Offenlegung dritter Vorgaben (Legal, Procurement, Brand, Security).
  • Schriftliches Feedback zu Entwürfen oder Prototypen innerhalb der vereinbarten Review-Fenster.
  • Schnelle Begleichung der Rechnungen – Retainer im Voraus, Projektmeilensteine innerhalb von 15 Tagen nach Rechnung.

KI, Automatisierung & Tools

Automatisierung bringt Geschwindigkeit, aber Sicherheitsvorgaben haben Vorrang.

KI-Tools laufen in privaten, zugriffsbeschränkten Workspaces; keine Kundendaten trainieren öffentliche Modelle.
Prompts, Guardrails und Reviewer werden dokumentiert, damit Ihr Team den Workflow weiterführen kann.
Besteht ein Tool die Compliance-Prüfung nicht, wechseln wir zu einer manuellen Alternative.
Zusätzliche Drittservices jenseits von Vercel, Google Workspace oder Resend werden vorab von Ihnen freigegeben.

Delivery-Rhythmus

Jede Zusammenarbeit folgt einem klaren Ablauf.

01

Intake & Alignment

Scope-Finalisierung, Datenzugang, Stakeholder-Map und Einrichtung des Shared Workspace.

02

Planung & Kick-off

Meilensteine, Abhängigkeiten, QA-Gates und Reporting-Cadence werden schriftlich fixiert.

03

Umsetzung & Iteration

Ausführung in Sprints oder Work Blocks mit Wochenupdates und Demos nach Bedarf.

04

Review & Abschluss

Finale Deliverables, Handover-Dokumentation, Enablement-Sessions und Retrospektive.

Scope-Änderungen & Pausen

So gehen wir mit neuen Anforderungen oder Verzögerungen um.

  • Wesentliche Änderungen lösen ein schriftliches Change Request mit Auswirkungen auf Zeitplan und Fees aus.
  • Pausierte Projekte behalten geblockte Slots 15 Werktage; danach kann eine Restart-Gebühr anfallen.
  • Nicht genutzte Retainer-Stunden bleiben innerhalb des laufenden Quartals gültig.
  • Externe Abhängigkeiten (Dev-Ressourcen, Vendor-Delays) verschieben den Zeitplan entsprechend.

Compliance & Vertraulichkeit

  • Gegenseitige NDAs können vor jedem vertraulichen Austausch abgeschlossen werden.
  • Daten werden nach Ihren regionalen Richtlinien (GDPR, DIFC, CCPA oder intern) behandelt.
  • Es kommen nur die genehmigten Auftragsverarbeiter zum Einsatz: Vercel, Resend, Google Workspace.
  • Zugänge werden im von Ihnen vorgegebenen Passwort-Manager gespeichert und nach Projektende entzogen.

Haftung & Gewährleistung

  • Ich gewährleiste, dass Deliverables originär, rechtskonform und mit angemessener Sorgfalt erstellt sind.
  • Die Haftung ist auf die für das jeweilige Engagement gezahlten Fees begrenzt.
  • Indirekte Schäden (Gewinnverlust, Datenverlust, Reputationsschäden) sind ausgeschlossen.
  • Sie bleiben Datenverantwortlicher für Kunden- oder Nutzerdaten in Ihren Systemen.

Beendigung

  • Beide Parteien können mit 14 Tagen schriftlicher Frist kündigen; geleistete Arbeit wird sofort abgerechnet.
  • Bei Zahlungsverzug von mehr als 21 Tagen pausieren Leistungen, bis der Ausstand beglichen ist.
  • Verstöße gegen Vertraulichkeit oder rechtswidrige Nutzung der Deliverables berechtigen zur sofortigen Kündigung.

Geltendes Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Dubai, VAE. Streitigkeiten werden zunächst einvernehmlich gelöst; andernfalls gilt die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Dubai.

Änderungshistorie

17. Feb 2025

Erstveröffentlichung der konsolidierten Terms of Service.

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Schreiben Sie an [email protected], um Anpassungen für Legal oder Procurement zu besprechen.

Diese Bedingungen ergänzen eine unterschriebene Rahmenvereinbarung. Bei Widersprüchen gilt die vertraglich vereinbarte Regelung.