SEO enterprise e operações de conteúdo
Auditorias, frameworks de IA, fluxos de localização e preparação para lançamentos globais.
Termos de serviço
Como funciona trabalhar com Khalil Alsalim.
Estes termos mantêm os projetos estruturados, transparentes e alinhados com a sua marca, dados e prazos.
Atualizado em: 17 de fevereiro de 2025
SEO estratégico, automação e experimentação entregues diretamente por Khalil Alsalim.
Workspaces confidenciais, NDA sob pedido e nenhuma execução subcontratada.
Marcos, preços e gestão de mudanças documentados antes do arranque.
Leia isto primeiro
Estes termos aplicam-se a workshops, retainers e projetos de escopo fechado entregues por Khalil Alsalim. Complementam qualquer master services agreement que possamos assinar.
Serviços abrangidos
A maioria das colaborações encaixa nas categorias abaixo.
Programas de IA & automação
Agentes, prompts, sistemas de QA e guardrails que aceleram equipas de marketing e merchandising.
Analytics & experimentação
Dashboards, roadmaps de testes e desenho de medição que conectam performance orgânica e paid ao revenue.
Advisory & enablement
Workshops de liderança, playbooks e suporte on-call para marketing, produto ou direção.
O que pode esperar de mim
- Trabalha sempre diretamente comigo — sem subcontratações escondidas ou entregas a juniors.
- Workstreams são definidos por escrito com entregáveis, cronogramas e change control antes do kickoff.
- A comunicação decorre nos canais acordados (email, Slack, Teams ou Notion).
- Mantenho workspaces seguros e com acesso controlado; os ativos partilhados permanecem na sua stack aprovada.
- Updates semanais ou quinzenais resumem progresso, bloqueios e próximos passos.
O que preciso da sua parte
- Um único decisor com autoridade para aprovar scope, feedback e faturação.
- Acesso atempado a dados, analytics e stakeholders necessários para a entrega.
- Divulgação clara de obrigações de terceiros (legal, procurement, brand ou segurança).
- Feedback escrito sobre drafts ou protótipos dentro das janelas de revisão combinadas.
- Pagamento pontual das faturas — retainers antecipados, marcos do projeto em até 15 dias após emissão.
IA, automação e tooling
A automação traz velocidade, mas as salvaguardas do cliente têm sempre prioridade.
Ferramentas de IA operam em workspaces privados com controlo de acesso; nenhum dado do cliente treina modelos públicos.
Prompts, guardrails e reviewers são documentados para que a sua equipa mantenha o workflow.
Se uma ferramenta ou API falha na compliance, recorremos a uma alternativa 100% humana.
Qualquer serviço adicional fora da stack padrão (Vercel, Google Workspace, Resend) é aprovado por si.
Cadência de entrega
Cada projeto segue um ritmo claro.
01
Intake & alinhamento
Confirmação de scope, acesso a dados, mapa de stakeholders e setup do workspace partilhado.
02
Planeamento & kickoff
Marcos, dependências, gates de QA e cadência de reporting definidos por escrito.
03
Execução & iteração
Entrega em sprints ou blocos de trabalho com updates semanais e demos conforme necessário.
04
Review & fecho
Deliverables finais, documentação de handover, sessões de enablement e retro.
Alterações de scope & pausas
Veja como tratamos pedidos adicionais ou atrasos.
- Alterações materiais exigem um change request escrito com impacto em cronograma e fees.
- Projetos em pausa mantêm o slot reservado por 15 dias úteis; depois disso pode aplicar-se uma restart fee.
- Horas de retainer não utilizadas são usadas dentro do trimestre corrente; não se acumulam indefinidamente.
- Dependências externas fora do meu controlo (recursos de desenvolvimento, atrasos de fornecedores) ajustam a timeline em conformidade.
Compliance & confidencialidade
- Podemos assinar NDAs mútuos antes de qualquer partilha sensível.
- Os dados seguem as suas políticas regionais (GDPR, DIFC, CCPA ou equivalentes internos).
- Só utilizo os processadores aprovados: Vercel para hosting, Resend para formulários e Google Workspace para comunicação.
- As credenciais fornecidas ficam no gestor de passwords aprovado e são revogadas no fecho do projeto.
Responsabilidade & garantias
- Garante-se que os deliverables são originais, conformes e produzidos com diligência profissional.
- A responsabilidade total está limitada às fees pagas pelo serviço em questão.
- Excluem-se danos indiretos ou consequenciais (perda de lucro, reputação, dados).
- Mantém-se responsável pelo tratamento de dados de clientes ou utilizadores nos seus sistemas.
Rescisão
- Qualquer parte pode rescindir com aviso escrito de 14 dias; o trabalho realizado é faturado de imediato.
- Atrasos de pagamento superiores a 21 dias suspendem o trabalho até regularização.
- Quebra de confidencialidade ou uso ilegal dos deliverables permite rescisão imediata.
Lei aplicável & jurisdição
Estes termos regem-se pela lei do Dubai (EAU). Conflitos são tratados primeiro de forma amigável; em última instância vigora a jurisdição exclusiva dos tribunais do Dubai.
Registo de alterações
17 fev 2025
Publicação inicial dos termos de serviço unificados.
Precisa de uma cláusula específica?
Escreva para [email protected] para adaptar estes termos aos requisitos legais ou de procurement.
Estes termos complementam qualquer acordo quadro assinado. Em caso de conflito prevalecem as cláusulas do contrato executado.