Réalisations
Réalisations choisies
Des missions menées avec Ravinaro, et des travaux antérieurs qui ont façonné notre manière de construire. Chacune est partie d’un problème business, pas d’un outil.
Zone franche et services aux entreprises
Meydan Free Zone · Dubaï
Plateforme d’engagement client propulsée par l’IA pour Meydan Free Zone
Meydan Free Zone · Dubaï
Ravinaro a piloté la conception et la livraison d’une plateforme d’engagement client propulsée par l’IA, couvrant la voix, le chat, le CRM et la téléphonie.
Résultat
- Une couche d’engagement IA unique pour la voix, le chat, le CRM et la téléphonie.
- Une logique d’automatisation construite autour de la résolution au premier contact.
- Sécurité et conformité validées avec la direction informatique.
- Analytics, reporting, documentation et passation opérationnelle complète à l’équipe interne.
Déployer le SEO multi-marchés sur 208+ hôtels
Hyatt · Région EAME (EN/DE/FR/ES/AR)
Création du blueprint SEO et opérations qui maintient 208+ hôtels visibles, localisés et prêts au lancement dans cinq langues.
Résultat
- +22% de croissance organique YoY sur la région EAME.
- +28% de sessions et +18% de CTR grâce aux frameworks multi-marchés.
Vidéo générée par IA lors de Hyatt CS (Kick Start fév. 2025)Vidéo et automatisation IA pour les ops marketing
Équipe marketing grand compte
Déploiement d’agents IA et de pipelines créatifs compressant recherche, QA et production tout en respectant les garde-fous de marque.
Résultat
- 12+ heures gagnées par semaine sur la recherche, la QA et la validation.
- Campagnes plus rapides avec une voix de marque et une conformité maîtrisées.
Construire une marketplace de talents pour les activations de marques de luxe
Models Island · Événementiel et retail de luxe
Transformation d’un workflow de réservation de talents sur tableur en marketplace digital-first alliant rapidité, confiance et conversion.
Résultat
- Cycles de réservation ramenés de plusieurs jours à quelques heures grâce à l’automatisation.
- +35% de leads qualifiés entrants grâce à une meilleure visibilité organique et UX.
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